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    網站建設做好項目管理不妨多聽下客戶發牢騷

    日期:2018年02月07日 ⁄ 分類: 網站建設知識 ⁄ 圍觀:2359 ⁄ 評論:0 ⁄ 引用:0
    在網站建設項目管理中,被客戶抱怨吐槽發發牢騷在所難免。我們不去排除,確實極其個別的客戶由于自身認識的原因,對網站建設的技術人員和項目管理不理解,但是絕大多數的客戶通過爭執和“牢騷”反饋而來的信息還是比較真實的。所以,我們對客戶給予的情緒化反饋,一方面要給予適當的理解,不應將其記載心上。另一方面,也應對此耿耿于懷,去思考分析客戶反饋的沒一點信息,并去找出背后的的原因所在。因為從正常的思維老看,用戶花錢找人做網站,一定不會無緣無故的牢騷抱怨。換言之,能夠引得客戶爭執甚至牢騷抱怨的事情,對于網站建設來說,已經不是小事情。所以,作為網站建設公司一定要客觀冷靜,甚至有些時候不妨多聽下客戶發發牢騷。

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